Vous êtes nombreux à vous poser des questions sur Antiqueweb. Nous avons donc réunis les multiples questions posées comme:
1. |
Avez-vous un magasin dans lequel on peut venir acheter ? |
2. |
Où vous situez-vous ? |
3. |
J'ai eu un coup de coeur pour tel ou tel objet, comment dois-je procéder pour être sûr qu'il me soit réservé ? |
4. |
Pourquoi n'acceptez-vous pas de commande en ligne ? |
5. |
Pourquoi n'acceptez-vous pas de paiement par les principales cartes de crédit ? |
6. |
Où puis-je trouver vos coordonnées bancaires ou postales ? |
7. |
Acceptez-vous de livrer contre remboursement ? |
8. |
Je désire plus d'informations sur un objet. Comment puis-je en obtenir ? |
9. |
Comment savoir si un objet sur votre site est toujours disponible ? |
10. |
Qui paie le transport ? |
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1. |
Avez-vous un magasin dans lequel on peut venir acheter ?
Non. Néanmoins, si vous le désirez, nous pouvons vous accueillir sur rendez-vous afin de vous présenter l'objet. |
2. |
Où vous situez-vous ?
Nous nous situons en Suisse. |
3. |
J'ai eu un coup de coeur pour tel ou tel objet, comment dois-je procéder pour être sûr qu'il me soit réservé ?
Pour commencer, bravo ! Vous avez probablement fait le bon choix. Le mieux, c'est de nous contacter immédiatement en nous indiquant votre choix. Nous vous confirmerons sa disponibilité et nous effectuerons une pré-réservation limitée. Si votre choix est défitinif, nous vous indiquerons nos coordonnées bancaires afin d'effectuer un virement dans les plus brefs délais. |
4. |
Pourquoi n'acceptez-vous pas de commande en ligne ?
Nous privilégions le contact personnel. Trop de formulaires à remplir, trop de plaisantins qui y répondent et qui n'ont qu'un objectif : jouer. |
5. |
Pourquoi n'acceptez-vous pas de commande en ligne ?
Les cartes de crédit sont trop souvent piratées par des tierces personnes malveillantes. Autant pour votre sécurité que pour la nôtre, nous avons décidé de renoncé à ce mode de paiement. |
6. |
Où puis-je trouver vos coordonnées bancaires ou postales ?
Nous communiquons nos coordonnées bancaires ou postales aux acheteurs sérieux. Elles seront clairement indiquées sur notre facture. |
7. |
Acceptez-vous de livrer contre remboursement ?
Malheureusement, non. Nous avons eu plusieurs cas où les personnes ne sont pas allés retirer la marchandise et les frais de retour ont été à notre charge. |
8. |
Je désire plus d'informations sur un objet. Comment puis-je en obtenir ?
En nous contactant et en nous indiquant l'objet de votre choix. Nous vous répondrons en vous communiquant toutes les informations en notre possession. |
9. |
Comment savoir si un objet est toujours disponible sur le site ?
En nous contactant à l'aide du formulaire dans 'contact'. Nous vous répondrons dès que possible de la disponibilité de l'objet. |
10. |
Qui paie le transport ?
Les frais de transport sont à la charge de l'acheteur. |
